Guna menjaga keandalan perangkat, PLN mengerahkan lebih dari 5.000 personel siaga. Di jalur Trans Jawa, 20 unit SPKLU bahkan telah dilengkapi fitur EV-TAP yang memungkinkan pembayaran praktis menggunakan kartu uang elektronik.
Digitalisasi Mudik via PLN Mobile
Selain fisik, PLN memperkuat ekosistem digital melalui fitur Electric Vehicle Digital Services (EVDS) di aplikasi PLN Mobile.
Pemudik kini dapat memanfaatkan fitur Trip Planner untuk memetakan rute perjalanan berdasarkan lokasi SPKLU terdekat.
Darmawan juga menonjolkan fitur Antreev yang memungkinkan pengguna memantau antrean pengisian daya secara real-time.
Baca Juga: Mudik Lebaran 2026: PLN Siagakan 1.681 SPKLU dan 72 Ribu Personel di Jalur Mudik
“Kami juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan fitur Trip Planner dan AntreEV pada aplikasi PLN Mobile, sehingga perjalanan mudik dengan kendaraan listrik dapat direncanakan dengan lebih baik dan nyaman,” tambah Darmawan.
Bagi pengguna yang mengalami kendala di tengah jalan, PLN menyediakan hotline khusus via WhatsApp di nomor 0877-71112-123 yang beroperasi 24 jam.
Langkah masif ini diharapkan dapat memupus keraguan masyarakat untuk beralih ke kendaraan ramah lingkungan saat melakukan perjalanan jarak jauh. (*)
