URBANCITY.CO.ID – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI resmi menghadirkan inovasi terbaru berupa fitur reaktivasi rekening dormant melalui aplikasi wondr by BNI. Layanan ini memungkinkan nasabah mengaktifkan kembali rekening tidak aktif tanpa harus datang ke kantor cabang, sehingga lebih cepat dan efisien.
Direktur Utama BNI, Putrama Wahju Setyawan, menegaskan langkah ini merupakan wujud komitmen BNI menghadirkan layanan modern dan fleksibel.
Baca juga: BNI Dorong Pemanfaatan AI untuk Perkuat Komunikasi dan Citra Positif BUMN
“BNI memahami bahwa nasabah menginginkan kemudahan dalam mengakses layanan perbankan, terutama bagi mereka yang memiliki mobilitas tinggi. Melalui fitur reaktivasi rekening dormant di wondr by BNI, nasabah kini dapat kembali menggunakan rekeningnya hanya dengan beberapa langkah sederhana, kapan saja dan di mana saja, tanpa harus ke kantor cabang,” jelas Putrama.
Jika sebelumnya aktivasi rekening dormant hanya bisa dilakukan di cabang dengan membawa dokumen fisik, kini prosesnya sepenuhnya digital. Nasabah cukup login ke aplikasi, pilih rekening, lakukan verifikasi wajah, masukkan PIN, dan setor awal Rp1. Dalam hitungan menit, rekening langsung aktif kembali.
Fitur ini sudah tersedia sejak 15 Agustus 2025 dengan keunggulan proses cepat, tanpa dokumen fisik, dan bisa dilakukan kapan saja. BNI juga mengingatkan nasabah untuk rutin bertransaksi agar rekening tetap aktif serta memperbarui data pribadi demi keamanan dan kelancaran layanan.
Baca juga: BNI wondrX 2025 Raih 80 Ribu Pengunjung, Transaksi Tembus Rp2,5 Triliun