Pengawasan Ditjen PKTN intensif. Dari 2022–2025, lokasi usaha ilegal ditutup, barang dimusnahkan. Di bidang perlindungan konsumen, 7.887 aduan diterima sepanjang 2025, dengan penyelesaian 99,56 persen. Mayoritas dari transaksi daring.
“Mayoritas pengaduan berasal dari transaksi daring. Sisanya dari transaksi luring dan pertanyaan terkait ketentuan label, keamanan produk, serta petunjuk penggunaan dan jaminan purnajual,” ujar Mendag Busan.
Kemendag berjanji tingkatkan perlindungan melalui kolaborasi, edukasi, dan regulasi. Wakil Ketua Komisi VI DPR RI Nurdin Halid menekankan peran strategis Kemendag.
“Kami memandang penyelamatan industri baja nasional tidak dapat dilakukan secara sektoral, melainkan harus melalui penerapan green strategy secara lintas kementerian dan lembaga. Dalam hal ini, Kemendag memiliki peran penting dalam penyesuaian tata niaga impor dan percepatan instrumen perdagangan,” ujar Nurdin. (*)






