“Melalui MyICON+ pelanggan dapat dengan mudah berinteraksi secara langsung dengan petugas serta memantau proses perbaikan layanan jika terdapat gangguan. Di sisi lain, melalui VCC manajemen PLN Icon Plus mulai dari level operasional sampai BOD dapat memantau proses perbaikan layanan, berkomunikasi dengan petugas, serta berinteraksi dengan pelanggan.” ujar Ari Rahmat, Ditektur Utama PLN Icon Plus saat interview disela-sela acara.
Baca Juga: Outlook Perwakafan Nasional: Wakaf Jadi Pilar Pembangunan Indonesia Berkelanjutan
Sejalan dengan program pemerintah, raihan Asian Telecom Awards 2024 ini akan menjadi motivasi besar bagi PLN Icon Plus untuk terus mendorong pemerataan digital di Indonesia melalui penyediaan infrastruktur digital dan layanan yang inovatif dan futuristik.
Dapatkan Informasi Menarik Lainnya di GOOGLE NEWS
