“Dari sisi pasar, industri telekomunikasi masih prospektif karena konektivitas dan internet saat ini sudah menjadi kebutuhan primer masyarakat. Dalam beberapa tahun terakhir pun kami melihat kebutuhan terhadap layanan internet terus tumbuh dan belum menunjukkan adanya tren penurunan,” jelas Dian optimis.
Berbekal fondasi Kuartal I yang kokoh, Telkom bersiap memperluas jangkauan ekosistem seluler dan jaringan internet kabel (fixed broadband) secara terintegrasi.
Fokus utama mereka ke depan adalah mengunci kepuasan pelanggan melalui pengalaman digital yang mulus, sekaligus memastikan kehadiran negara dalam menyediakan akses digital yang andal di seluruh nusantara terpelihara dengan baik.
“Kami optimistis untuk memperkuat ekosistem mobile dan fixed broadband secara berkombinasi dengan tetap mengutamakan customer experience yang baik,” pungkas Dian menutup pembicaraan. (*)
